Согласование и выставление работ

Методика по внутренней обработке расчетов работ и их согласованию с клиентом зависит от бизнес-процессов компании и прорабатывается на этапе внедрения Zeta УКК.

Статус расчета носит информационный характер. При необходимости может быть задействован в бизнес логике.

Рассмотрим на следующем примере согласования и выставления почасовой работы.

• Руководитель отдела в конце месяца делает приемку и расчет по одной из работ. В результате появляется расчет в статусе "Предварительный"

• После того, как расчет готов к согласованию с клиентом, руководитель отдела устанавливает статус "Для согласования"

• Менеджер по работе с клиентами делает расшифровку по расчету работы и отправляет клиенту, установив статус "Отправлен клиенту"

Выбор печатной формы для расшифровки

Пример печатной формы расшифровки по работе

Печатные формы прорабатываются на этапе внедрения Zeta УКК или могут быть доработаны в процессе использования.

В нашем примере Zeta УКК используется на базе 1С: Управление нашей фирмой. Отправка писем, сохранение, выбор формата, создание событий - все это реализовано на базе типового функционала УНФ.

• После согласования с клиентом менеджер по работе с клиентом рассчитывает стоимость, заполняет заказ, создает и печатает счет на оплату.

• Создается расходная накладная

• Создается и распечатывается акт

• Менеджер по работе с клиентами отправляет документы (ЭДО, электронная почта и передача оригиналов)